Hotel Resort Stein - Cheb

die anlage ist wirklich schön und die bedienung im restaurant war sehr zuvorkommend. im vergleich zu meinem letzten aufenthalt in der stadt fiel mir die herzliche atmosphäre hier sofort auf. besonders beeindruckend war die hilfsbereitschaft des personals und das leckere essen, das die abende wunderbar gemacht hat.

wlan hat nicht richtig funktioniert.

Die Wartung der 2 benutzten Fahräder könnte verbessert werden.

Gemütlich ,nette Bar, gute Parkmöglichkeiten, gutes Essen

Schwierig zu finden, ein paar mehr Hinweisschilder wären gut

Ein angenehmer Ort für einen entspannten Kurzurlaub.

Ruhige Umgebung, gemütlicher Wellnessbereich. Das Zimmer war einfach, aber sauber und sehr zweckmäßig eingerichtet. Besonders positiv war die Bar, in der man abends gemütlich speisen konnte und das Frühstück bot alles, was man am Morgen braucht, einschließlich frisch zubereiteter Speisen.

Alles war gut.

Freundliche und nette Mitarbeiter, die schnell reagieren.

Ein Gefühl von Freiheit und Weite, rundum Tiere, Wälder und vor allem Weiden. Trotz drei Sternen ist das Restaurant gemütlich und preiswert.

Beim Zimmer-Check die Sicherungen nicht vergessen, sonst ist die Dusche kalt. Die Angebote (Reiten, Wellness) und Informationen zur Umgebung müssen erfragt werden.

Der Wellnessbereich war echt entspannend. Das WLAN hat leider nicht gut funktioniert.

Entspannung pur, die ruhige Umgebung und auch Nachts absolut ruhig

Frühstück war reichhaltig und sehr gut. Zimmer war ok und sauber. Hotel liegt in ruhiger Lage, nur wenige Minuten vom See entfernt.

Die Dame am Empfang nicht sehr zuvorkommend, kümmerte sich beim eincheken mehr um andere Gäste zwischendurch. Der angegebende Rabatt von booking com wurde nicht berücksichtigt,so das wir das Zimmer voll bezahlten. Im Biergarten brauchte man Geduld bei der langsamen Bedienung,Essen war ok.

Die Gegend ist echt schön und ideal zum Entspannen, vor allem nach einem Tag mit Reiterausflügen. Die Massage war einfach gut und hat mir richtig gut getan! Ein kleiner Wermutstropfen war, dass der Pool geschlossen war, aber das hat unser Erlebnis nicht wirklich getrübt 😊

Nähe zu Franzenbad und Karlsbad. Auch die Stadt Cheb zu besuchen lohnt sich.

Trotz kleinem Säugling bekamen wir eine Zimmerlage direkt über der Bar mit lauter Musik und rauchenden Gästen. Sehr schlechte Qualität des Beistellbettes, Babybett hatte überhaupt keine Matratze. Fernsehverbindung und WWW Verbindung sehr schlecht. Ohne Wellness-Paket kostet die Nutzung des Pools extra. Hochzeiten finden direkt auf dem Gelände statt und die Gäste werden gebeten die Autos ausserhalb zu parken, was ein ziemliches Chaos verursacht hat.

Das Ambiente und die ruhige entspannende Lage des Hotels.

Bin schon seit vielen Jahre Stammgast in diesem Hotel. Leider hat der Service sehr stark nach gelassen. Der Empfang an der Rezeption ist unfreundlich und abweisend.Habe ein Zimmer mit Balkon gebucht und die Empfangsdame hat nur mit den Schultern gezuckt! Die Kellner sind sehr langsam und teilweise überfordert, das Essen ist auch nicht mehr wie es mal war. Sehr Schade!

Die ruhige Lage des Resorts ist ideal für Wanderungen und Ausflüge, die Natur ist wirklich erholsam. Das Frühstück war solide, mit einer guten Auswahl an frischen Lebensmitteln. Leider war die Sauberkeit im Bad nicht optimal und es gab einige Lärmbelästigungen durch andere Gäste, weshalb der Aufenthalt nicht ganz ungestört war.

Wenn viel los war - war das Personal im Restaurant überfordert.

Die Zimmer waren geräumig und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet bot viel Auswahl an frischen Speisen. Die Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich. Die Reitausflüge waren ein echtes Highlight für unsere Familie 👍